Политика использования Cookie-файлов
Как и зачем мы применяем Cookie на сайте Stellar Wave
Введение
Настоящая Политика использования cookie-файлов («Политика») применяется в дополнение к Политике обработки персональных данных, которая распространяется на продукты и сервисы ООО "Звездная Волна" (далее – «Компания»). Политика описывает типы cookie-файлов («Cookies»), цели их использования, то, как именно Компания обрабатывает данные, собранные в процессе использования посетителями веб-сайта интернет-магазина одежды (далее — «Сайт»), и способы, с помощью которых можно отказаться от обработки Cookies.
При первом посещении Сайта с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра предоставляется баннер, предупреждающий посетителей об осуществлении сбора Сookies на Сайте и запрашивающий ваше согласие на обработку Сookies.
Cookie-баннер и управление согласием
При первом посещении Сайта пользователю отображается всплывающее уведомление (cookie-баннер), которое предоставляет следующие возможности:
- Кнопка «Принять все» — пользователь даёт активное согласие на использование всех категорий Cookie-файлов (обязательных, функциональных, статистических и маркетинговых).
- Кнопка «Отклонить» — пользователь отказывается от использования необязательных Cookie-файлов. В этом случае будут использоваться только обязательные Cookie, необходимые для базовой работы Сайта и интернет-магазина.
Согласие пользователя регистрируется и сохраняется. Пользователь может в любой момент изменить свои настройки Cookie на Сайте, используя cookie-баннер или настройки браузера.
Важно: Согласие на обработку Cookie является активным действием пользователя. Простое продолжение использования Сайта без явного согласия не считается акцептом для обработки необязательных Cookie.
1. Что такое Cookies?
Cookies — это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на вашем компьютере или мобильном устройстве. Cookies отражают ваши предпочтения или действия на Сайте, а также сведения об оборудовании пользователя, дату и время сессии. Cookies хранятся локально на вашем компьютере или мобильном устройстве. При желании вы можете удалить сохранённые Cookies в настройках браузера.
2. Как мы используем ваши Cookies?
Cookies используются Компанией в целях улучшения работы Сайта и интернет-магазина одежды. Сведения о действиях пользователей Сайта обрабатываются для:
- совершенствования продуктов и услуг Компании;
- определения предпочтений пользователя;
- улучшения персонализации и интерактивности;
- предоставления целевой информации по продуктам (коллекциям одежды, новинкам, акциям);
- обеспечения функционирования корзины покупок и оформления заказов;
- сохранения избранных товаров и сравнения товаров;
- запоминания размеров и цветовых предпочтений;
- анализа эффективности работы интернет-магазина.
3. Как мы обрабатываем ваши Cookies?
Веб-сайт интернет-магазина обрабатывает полученные данные, в том числе с использованием метрических программ, таких как Яндекс.Метрика.
Место хранения данных
Все собранные Cookie-файлы хранятся на серверах, физически расположенных на территории Российской Федерации. Сервис интернет-магазина использует российский хостинг для обеспечения соответствия требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в редакции от 01.07.2025).
Используемые сервисы аналитики
Яндекс.Метрика — обработка и хранение данных осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Сервис используется для анализа поведения посетителей, оптимизации ассортимента товаров и улучшения пользовательского опыта.
Отсутствие трансграничной передачи данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все используемые сервисы обрабатывают и хранят данные исключительно на территории Российской Федерации. Третьи лица не имеют доступа к Cookies Сайта. Яндекс.Метрика имеет собственную политику использования Cookies, с которой можно ознакомиться на официальном сайте Яндекса.
Безопасность передачи данных
Все Cookie-файлы передаются по защищённому протоколу HTTPS с использованием SSL/TLS-шифрования для обеспечения конфиденциальности и защиты от несанкционированного доступа.
4. Какие виды Cookies мы используем?
Сессионные Cookie
Существуют только во временной памяти в течение времени, когда пользователь находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после закрытия окна. Такие Cookies позволяют Сайту помнить информацию о вашем выборе на предыдущей странице, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
Постоянные Cookie
Хранятся на вашем устройстве и не удаляются при закрытии браузера. Они сохраняют пользовательские настройки для Сайта и помогают распознавать вас при последующих посещениях. Срок хранения: до 24 месяцев.
Статистические Cookie
Содержат информацию о том, как вы используете Сайт: какие страницы посещаете, какие товары просматриваете, по каким ссылкам переходите. Используются для улучшения функций и оптимизации ассортимента. Требуют явного согласия пользователя. Срок хранения: до 24 месяцев.
Обязательные Cookie
Минимальный набор Cookies, без которых невозможна корректная работа Сайта. Не требуют согласия пользователя и используются даже при нажатии кнопки «Отклонить». Включают Cookie для авторизации, работы корзины, обеспечения безопасности транзакций, базовой навигации, сохранения настроек cookie-баннера.
Функциональные Cookie
Используются для запоминания избранных товаров, списка желаний, настроек отображения каталога, истории просмотров, региона доставки, предпочитаемых размеров, цветовых предпочтений, товаров для сравнения.
Маркетинговые Cookie
Применяются для анализа эффективности рекламных кампаний и персонализации предложений. Требуют явного согласия пользователя.
5. Как отказаться от обработки Cookies?
Через cookie-баннер
При первом посещении Сайта нажмите кнопку «Отклонить» в cookie-баннере. В этом случае будут использоваться только обязательные Cookie, необходимые для базовой работы Сайта.
Через настройки браузера
Вы можете отключить Cookie в настройках своего браузера. Ознакомьтесь с инструкциями в разделе «Справка» вашего браузера.
Инструкции по отключению Cookie
- Google Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie и другие данные сайтов;
- Mozilla Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie и данные сайтов;
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными веб-сайта;
- Yandex Browser: Настройки → Системные → Личные данные → Настройки содержимого;
- Microsoft Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов.
Последствия отключения Cookie
- невозможность сохранения товаров в корзине;
- необходимость повторного ввода данных при каждом посещении;
- ограничение функциональности интернет-магазина;
- потеря персональных настроек и избранного;
- невозможность использования личного кабинета;
- сброс настроек размеров и цветовых предпочтений.
6. Изменение настроек Cookies
Вы можете в любой момент изменить свои настройки Cookie на Сайте, используя cookie-баннер или настройки браузера. Изменение настроек не влияет на уже собранные данные, но применяется к последующим посещениям Сайта.
7. Права пользователя в отношении Cookies
Пользователь имеет право:
- получить информацию о том, какие Cookie используются на Сайте;
- отозвать своё согласие на использование Cookie в любой момент;
- запросить удаление всех Cookie, связанных с его посещением Сайта;
- заблокировать использование Cookie через настройки браузера;
- получить разъяснения по вопросам обработки Cookie.
Для реализации своих прав пользователь может обратиться по адресу: info@stellarwave.ru. Срок рассмотрения запроса — 10 рабочих дней со дня получения запроса.
8. Как с нами связаться?
В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой ваших персональных данных, использованием Cookies или реализацией прав субъекта персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
- ООО "Звездная Волна"
- ИНН: 9717184414
- КПП: 771701001
- ОГРН: 1257700441294
- Email: info@stellarwave.ru
Срок ответа на запросы субъектов персональных данных составляет 10 рабочих дней со дня получения запроса.
9. Изменения в Политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении существенных изменений пользователи будут уведомлены посредством уведомления на Сайте и/или по электронной почте (если указан email).
Актуальная версия размещена на сайте интернет-магазина в разделе «Политика использования Cookie».
Дата последнего обновления: 16 октября 2025 г.